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一次只接一件事
试点不贪多。谁发起、拿什么材料、做到什么算完——这三个问题答清楚了才开工,答不清楚就先不签。
Tabro 做四款企业级 AI 产品,方向各不相同,脾气倒是一样:不吹通用能力,先问你要干什么活,再谈怎么落地。承诺的东西写进验收条件,做不到的事提前说清楚。
试点不贪多。谁发起、拿什么材料、做到什么算完——这三个问题答清楚了才开工,答不清楚就先不签。
凡是要人拍板的结果,都能翻回原始材料和中间每一步。我们不让客户签一个黑箱。
验收那天摆在桌上的是真实交付物——配置、资产、代码、审核记录,而不是一场排练好的 demo。
开工前把这件事聊透:你们现在怎么干活、项目边界在哪、验收那天看什么。
把产品配起来、系统接起来,运行环境和操作边界一项项确认到位。
样例数据、知识材料、审核规则由这个角色理顺,能用什么、不能碰什么,边界先划好。
组织联合验证、盯着待办清零,最后把培训、验收和交接一口气做完。
选一款产品、锁一件具体的活。谁用、给什么材料、交回什么东西、什么时候要——这一步聊不透,后面都白搭。
整理能代表日常工作的样例材料和现有规则,顺带把数据能到哪、不能到哪划清楚。
按谈好的范围把工作流、工作台或规则配起来,需要连的系统一个个接上。
拿事先备好的样例从头到尾跑,逐项核对结果。对不上的记下来,改到对上为止。
验收、培训、操作文档一次交齐。上线之后谁负责什么、出问题找谁,白纸黑字写明白。